他人對你展開心胸：
傾聽，不打斷
分享自己的事
不做批評
正面回應
要是有你的親朋好友願意跟你說心事，那一定是他把你當成很重要的人來看待，那麼我們也應該給對方一點回饋才行。對方訴說時，要專心聆聽，不打斷對方，就算你有什麼想表達的，也請等對方說到一個段落才接話。
分享自己的親身經驗，如果你沒有遇過類似的事情，你可以試著安慰對方，讓對方了解你懂他。
不要人家跟你說心事，你還去批評說：「你怎麼會這樣處理阿」、「要是我遇到事情一定不會像你這樣處理」等等，對方已經夠難過了，不要再刺激他，盡量用正面的話語來回應。
cr：心靈雞湯 之 面對挑戰
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